Возврат товара

Вернуть товар? Легко!

Купили у нас товар, но он Вам не подошел?

Не расстраивайтесь, ведь Вы можете думать, присматриваться, примерять в интерьере приобретенный товар целый месяц.

В нашем интернет-магазине действуют расширенные правила возврата:
Вы можете вернуть товар в течение 30 календарных дней с момента получения.

Стоимость товара будет возвращена в зависимости от способа оплаты: вернем наличные, переведем денежные средства на банковскую карту или счет.

Для возврата необходимо:

1. Убедиться в том, что при возврате товара сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

2. Позвонить по телефону +7 (800) 777 0 895 или +7 (499) 703 40 06 и назвать оператору номер заказа (или счета) и товары, которые Вы хотите вернуть. Или заполнить форму заявки здесь.

Возврат осуществляется тремя способами:

1. Возврат на наш склад в Москве (Преображенский вал, 25, стр. 19 с 12 до 18 с пн по пт) или в Санкт-Петербурге по адресу: ул. Фучика, д. 8, офис 215 (с 14 до 18 с пн по пт).

2. Отправка почтой, СДЭК или любым способом на адреса наших складов (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно).

3. Вызов курьера (Покупатель оплачивает услуги курьера самостоятельно).

Полный или частичный отказ от заказа

Вы можете отказаться от заказа целиком или какого-то конкретного товара в заказе в любой момент как до, так и после получения заказа. Естественно, цена этого товара будет вычтена из суммы к оплате. Просто сообщите об этом по телефону или при получении на пункте самовывоза или курьеру.